国内首家无人百货商店在广州开业了 未来购物的先驱者！

　　4月9日，首家无人百货商店——“Hi-Smart无人百货商店”在广州正佳广场四楼正式开业。据了解，该无人百货商店是由生活买手店“嗨百货”与无人店技术品牌“舒码科技”联手打造，致力于提升百货商店的未来购物体验。

　　相信这件事已经在网上惹起不小的话题了，这是新零售的新时代，也是我们未来在线下购物的样板，在未来这种新型购物方式将会成为我们的购物习惯！

　　据介绍该“Hi-Smart无人百货商店”是由生活买手店“嗨百货”与无人店技术品牌“舒码科技”共同打造。

　　其中“嗨百货”是一家老牌百货商店，在业内人士看来，其在正佳广场的门店效益此前一直不理想，近年随着正佳广场人流量的增加逐渐开始有起色，但盈利模式仍不稳定。Hi-Smart的开业能否给线下百货店带来变革？

　　该Hi-Smart无人店位于广州正佳广场四楼的嗨百货内，但仅选取了130平米左右的空间改造，除了几个和一般服装店一样的安全探测门外，Hi-Smart是一个开放的空间，顾客可以自由进出。

　　其内商品主打智能、家居等品类，共有近二十家网红品牌，目前网易严选占比最高，还有科大讯飞、准儿、出门问问等智能产品品牌，魔鬼猫、蜡笔小新、独角兽等IP产品。

　　在尝试“Hi-Smart无人百货商店”的购物体验中，刘先生选择一款香薰灯，拿出手机微信扫描包装上的二维码，手机界面即自动跳转至Hi-Smart小程序，点击购买按钮、微信支付，即完成了整个购买流程，随后便可携带商品离店，未支付成功的情况下携带商品离开时会引发警报。

顾客体验打字了解商品感觉不太好

　“整个店内比较安静，物品的陈列比较讲究，给人一个很舒适的购物环境。”陈小姐逛店后发现，无人百货店售卖的商品属于有品质有情调的东西，并不是刚需，“走进去看看的欲望大于购买的欲望”。

　　体验过后，她的第一感觉就是买单时省去了去前台排队的麻烦，变得更加方便了。由于是无人店，只能通过扫码与相应的品牌客服沟通了解商品，就这一点体验感觉并不是太好。“虽然客服都会及时回复，但是在逛商店时也没有耐心打字与客服沟通。”陈小姐称。

　　除此之外，扫码进入小程序，可以发现小程序有网购时常见的“满额包邮”服务，买满88元即可包邮。对于顾客来讲，购买过程实际上是发生在线下的线上购物。

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